Ihre Vorteile der SERVICE-REISEN IATA-Abteilung

Eine perfekte Gruppenreise beginnt mit einer gut organisierten An- und Abreise. Mit unserer eigenen IATA-Lizenz und langjähriger Erfahrung bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Fluglösungen für Gruppenreisen – flexibel, zuverlässig und zu besten Konditionen.

Von Stern-Anreisen über Oneway-Flüge bis hin zur Terminüberwachung und Ticketausstellung – wir übernehmen die gesamte Flugplanung, damit Sie sich ganz auf Ihre Reise konzentrieren können. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit führenden Airlines profitieren Sie von attraktiven Preisen, kostenfreien Stornoterminen, flexiblen Namensänderungen und einer umfassenden Betreuung vor Abflug.

Nutzen Sie unseren Full-Service und erleben Sie, wie einfach Gruppenflugreisen sein können. Ihr Vorteil? Maximale Planungssicherheit und ein Partner, auf den Sie sich verlassen können.

Rundum sorglos starten – Unser Service vor der Reise

Wir sind Ihr professioneller Partner und gestalten maßgeschneiderte Flugreisen / Nur-Flug-Gruppenangebote ganz nach Ihren Wünschen
Nutzen Sie unseren umfangreichen Full Service und Leistungsumfang, u.a. für Stern-An- und Abreisen (Zubringerflüge von verschiedenen deutschen Flughäfen) und Oneway-Flüge
Terminüberwachung und Einhaltung aller Fristen, z. B. Namensfristen, Stornotermine
kostenfreie Stornotermine von 2-3 Monaten vor Abflug bei nahezu allen Airlines
kostenfreie Namensänderungen bis zur Ticketausstellung
Anpassung von Buchungsständen
Ticketausstellung (eigene IATA-Lizenz)
Informationen bei Flugzeitenänderungen u.v.m.

günstige Preise inklusive aller Steuern, Gebühren und Ticketausstellung
zusätzlich für 10-20% der Plätze kostenfreie Rückgabemöglichkeit bis zur Ticketausstellung
bei vielen Airlines keine Anzahlungen erforderlich
großes Airline Portfolio mit sehr guter und enger Zusammenarbeit, wie z.B.: Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Discover, Edelweiss Condor, TUIFLY und Eurowings, Icelandair, KLM, Air France, TAP Portugal, Iberia, British Airways, Aer Lingus, Turkish Airlines
und viele weitere

Unterwegs bestens betreut – Unser Service während der Reise

Auch während der Reise stehen wir Ihnen und Ihrer Gruppe zuverlässig zur Seite. Unsere persönliche Betreuung und Beratung sorgt dafür, dass Sie jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite haben – sei es bei kurzfristigen Änderungen, individuellen Wünschen oder organisatorischen Fragen.

Für unvorhergesehene Situationen bieten wir Ihnen eine 24/7-Notrufhotline, über die Sie uns jederzeit erreichen können. Ob Flugzeitänderungen, unerwartete Vorkommnisse oder dringende Rückfragen – unser Team ist für Sie da, um schnell und flexibel zu reagieren.

Dank unseres professionellen Krisenmanagements sind Sie auch in besonderen Situationen bestens abgesichert. Wir unterstützen Sie mit schnellen Lösungen, alternativen Reiseoptionen und der bestmöglichen Betreuung, damit Ihre Gruppe jederzeit sicher und entspannt reisen kann.

PremiumPlus Mehr und Rettung – Perfekte Absicherung: Wir machen Flugreisen kalkulierbar

Bei unseren Flugreisen und Kreuzfahrten ist zusätzlich eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung „PremiumPlus Mehr und Rettung“ inkludiert, die Sie vor Mehr- und Rettungskosten schützt.

Was sind Mehr und Rettungskosten?

Mehr- und Rettungskosten sind die Kosten, die der Reiseveranstalter aufwenden muss, weil die Reise durch das Verschulden eines Leistungsträgers oder durch „Höhere Gewalt“ in ihrer Durchführung gefährdet ist oder abgebrochen werden muss. Lehnen Sie sich zurück und schauen Sie Ihrer Reise gelassen entgegen, denn Sie haben mit unserem Versicherungspaket PremiumPlus Mehr und Rettung eventuelle Mehrkosten* zur Rettung der Reise abgesichert – alles bereits im Reisepreis inkludiert.

Stellen Sie sich vor...

... Sie haben für Ihre Gruppe eine Flugreise gebucht und die Airline führt diesen Flug aufgrund von außergewöhnlichen Umständen nicht durch. Damit begann bisher ein banges Zittern darum, wie die Situation kostengünstig gelöst werden kann.

... Ihre Reisegruppe hat aufgrund eines unverschuldeten Verkehrsunfalls das Flugzeug verpasst. Der nächstmögliche Flug geht erst in zwei Tagen. Um die Reise noch zu retten, werden Übernachtungen, Mahlzeiten und Events zur Unterhaltung der Gäste organisiert.

... Eine Airline hat wegen Insolvenz ihren Luftverkehr eingestellt. Trotzdem müssen die Reiseteilnehmer mit Ersatztickets einer anderen Airline nach Hause befördert werden.

... Eine Reise durch die Pyrenäen hätte wegen eines Erdrutsches abgebrochen werden müssen. Der Bus kam nicht weiter. Mit einem Helikopter wurden die Reisenden über das Hindernis geflogen – die Reise konnte mit einem anderen Bus fortgesetzt werden. Dem Veranstalter entstehen erhebliche Mehrkosten. Unser Versicherungspaket schützt Sie und Ihre Kunden vor unkalkulierbaren Mehr- und Rettungskosten* bei Flugreisen.

*Die Selbstbeteiligung je Anspruch eines Reiseteilnehmers beträgt 10% jedoch mindestens € 125,–.