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  • Testimonial für die Stellenausschreibung Operationmanagement

Operationmanager/in (Vollzeit)

SERVICE-REISEN ist einer der größten Paketer in Europa und Marktführer in Deutschland. Unser Unternehmen besteht seit 45 Jahren und hat in der Firmengruppe über 160 Mitarbeiter. Unsere Aufgabe ist das Organisieren von Gruppenreisen. Wir führen mehrere Reisebestandteile einer Gruppenreise zusammen und stellen diese als Gesamtpaket unseren Kunden zum Verkauf zur Verfügung. Dabei ist unser Ziel, das Veranstalten von Reisen für unsere Kunden so einfach wie möglich zu machen.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Bearbeitung der Reisevorgänge im Buchungsverlauf
  • Kommunikation mit unseren ­Leistungsgebern
  • Erstellung von Reiseunterlagen
  • Unterstützung der Produktmanager
  • Qualitätskontrolle, Marktbeobachtung und Zielgebietsexpertise
  • Mithilfe bei der Reklamationsbearbeitung
  • sowie Kundenbetreuung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau/­-mann oder eine touristische Ausbildung
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Spanisch)
  • Spaß an der Bearbeitung definierter ­Aufgaben
  • Teamfähigkeit, hohe Service- und Kundenorientierung
  • Leistungsbereitschaft und ­Ergebnisorientierung
  • Selbstständige, effiziente und sorgfältige ­Arbeitsweise, auch unter Belastung
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen
  • Freude an sorgfältigem und gewissenhaftem ­Arbeiten

Sie möchten bei uns durchstarten?

Freuen Sie sich auf eine attraktive Unternehmenskultur und Arbeitsatmosphäre, die Sie begeistern werden.
Wir leben flache Hierarchien und geben Ihnen Freiräume, gute Ideen schnell und erfolgreich umzusetzen!
Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte mit Angabe der Referenznummer 1614, Ihrer ­Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins als PDF per E-Mail an: karriere(at)servicereisen.de. Bei ­Fragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Frau Ann-Cathrin Conradi unter (+49)(0)641-4006-137 gerne zur Verfügung.