
Gruppenreisen verändern sich. Die Gäste verändern sich. Und damit auch die Anforderungen an Programme, Beratung, Planung und Vermarktung.
Genau darum ging es in einem aktuellen Gespräch von Klaus Hildebrandt, Editor-at-Large fvw bei fvw Travel Talk mit Kristiane Heyne-Strauch, geschäftsführende Gesellschafterin von SERVICE-REISEN, auf der RDA GTE.
Das Gespräch kreiste um viele Themen, die für die Zukunftsausrichtung von Bus- und Gruppenreisen entscheidend sind: Programmgestaltung für neue Zielgruppen, Digitalisierung und die Möglichkeiten, die sich Busunternehmern durch Flugreisen und Kreuzfahrten eröffnen, sowie um Ideen, um sich im lokalen Markt gegenüber Massenanbietern zu differenzieren.
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